Perguntas Frequentes
Tamanhos
Como sei qual é o meu tamanho?
Tens tudo no nosso Guia de tamanhos: como tirar as medidas e a tabela completa, do XS ao XL.
Os cortes brasileiros vestem mais justo?
Tendem a vestir mais justo do que os cortes europeus. Se estiveres entre dois tamanhos, encontras o nosso conselho no Guia de tamanhos.
A parte de cima e a parte de baixo podem ser de tamanhos diferentes?
Podem, sim. O teu corpo não tem de caber num só número, escolhe cada parte pela medida que lhe corresponde.
O produto
Onde são feitos os fatos de banho?
Onde são feitos os fatos de banho?
São feitos no Brasil, com cortes brasileiros. É de lá que vem o nosso ADN, da Copacabana à Caparica.
De que material são feitos?
De que material são feitos?
[À COMPLÉTER — composition exacte du tissu, ex : "Poliamida e elastano".]
Como cuido do meu fato de banho?
Encontras tudo na página Cuidados: lavagem, secagem e os pequenos gestos que mantêm o corte e a cor verão após verão.
Encomendas e envios
Para onde enviam?
[À COMPLÉTER — Portugal + quels pays d'Europe, depuis ta page Expédition.]
Quanto tempo demora a entrega?
Quanto tempo demora a entrega?
[À COMPLÉTER — délais depuis ta page Expédition.]
Quanto custa o envio?
[À COMPLÉTER — tarifs + seuil de livraison gratuite une fois fixé.]
Trocas e devoluções
Posso trocar ou devolver a minha encomenda?
[À COMPLÉTER — depuis ta politique de remboursement.]
Os fatos de banho podem ser devolvidos por questões de higiene?
[À COMPLÉTER — point crucial pour le swimwear : préciser la condition de la bande hygiénique intacte / pièce non portée, selon ta politique.]
Pagamento
Que métodos de pagamento aceitam?
[À COMPLÉTER — ex : MB WAY, cartão de crédito/débito… selon ta config Shopify. Au Portugal, MB WAY est quasi indispensable.]
Não encontraste a tua resposta?
Fala connosco, estamos aqui para ajudar.
